• 이용약관
terasell.com 이용약관
 

제 1조 (목적)

이 약관은 테라시티그룹이 운영하는 "terasell.com"(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리,의무 및 책임 사항의 규정을 목적으로 합니다.

 

제 2조 (정의)

① "몰" 이란 테라시티그룹이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ 회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

제 3조 (약관의 명시와 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 (전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "몰"의 약관을 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.

② "몰"은 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자 서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전 부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하 는 뜻을 상기 제3항에서 정한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용 됩니다. 또한 몰이 "이용자가 상당한 기간 내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우에는 개정 전에 체결된 계약 도 개정약관이 적용됩니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래 소비자보호 지침 및 관계법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 4조 (서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 계약의 체결

2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송

3. 구매협상업무를 대행하는 용역 제공

4. 기타 "몰"이 정하는 업무

② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화•용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화•용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우 에는 "몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상 합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

 

제 5조 (서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검•교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적 으로 중단 할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지 합니다.

③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단 "몰"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.

 

제 6조 (회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사 표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우,

다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 등 "my page"메뉴에서 "몰"에 대하여 그 변경 사항을 직접 수정하여 알려야 합니다.

⑤ 가입 시 작성하신 회원정보는 필요 시 회사 내부 마케팅 용도로 사용될 수도 있습니다.

 

제 7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. "몰"을 이용하여 구입한 재화•용역 등의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는경우

3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "몰"이 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원 자격을 상실 시킬 수 있습니다

④ "몰"이 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 회원 탈퇴 후 회원 정보는 각종 상담 신청이나 사후 처리를 위해 1년간 보유 후 즉시 삭제 처리됩니다.

 

제 8조 (회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제 9조 (구매신청)

"몰" 이용자는 "몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 재화(상품) 또는 용역의 선택

2. 회원가입

3. 배송정보 입력

4. 결제방법의 선택

5. 비밀번호 재확인

6. 성명, 주소, 전화번호 입력

7. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

 

제 10조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우

3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

제 11조 (지급방법)

"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

1. 신용카드결제

2. 온라인무통장입금

3. 전자화폐에 의한 결제

4. 적립포인트에 의한 결제

5. 계좌이체

6. 수령 시 대금지급 등

 

제 12조 (수신확인통지•구매신청 변경 및 취소)

① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청 할 수 있습니다.

③ "몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

 

제 13조 (배송)

"몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "몰"의 고의 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우 그로 인한 이용자의 손해를 배상 합니다.

 

제 14조 (환급, 반품 및 교환)

① "몰"은 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇 지 않은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

② 다음 각 호의 경우에는 "몰"은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업3일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구 기한은 배송 된 날로부터 20일 이내로 합니다.

1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우

2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우

3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우

4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

 

제 15조 (개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집 시 구매계약이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

가. 성명

나. 생년월일

다. 성별

라. 이동 전화 번호

마. 주소

바. 전화번호

사. ID

아. 비밀번호

자. 이메일(E-Mail) 주소

차. 회사 내부 마케팅 용도로 사용할 경우 소쇼비즈가 이용자의 개인정보를 수집하는 때에는 당해 이용자의 동의를 받습니다. 이용자의 동의절차는 소쇼비즈 약관 하단에 있는 "동의함" 버튼을 클릭하면 동의한 것으로 봅니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

카. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

타. 서비스 이용계약의 이행을 위하여 필요한 경우

② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우

2.통계작성 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

3.회사 내부 마케팅 용도로 사용할 경우

④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보 의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보 를 지체 없이 파기합니다.

 

제 16조 ("몰"의 의무)

① "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적 으로 재화•용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ "몰"이 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시•광고행위를 함으로써 이용자 가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제17조( 회원의 본인 정보 관리에 대한 의무)

① 제15조의 경우를 제외한 id와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

② 회원은 자신의 id 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③ 회원이 자신의 id 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내 가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다

④ 회원이 자신의 이름, 이동전화 번호 정보가 변경되었을 경우 지체 없이 이를 수정해야 합니다. 그러지 않을 경우, 온라인 상거래, 멤버십 서비스 이용 등에 제약이 따를 수 있습니다.

 

제 18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

2. "몰"에 게시된 정보의 변경

3. "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시

4. "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

5. "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

6. 외설 또는 폭력적인 메시지•화상•음성 기타 공서 양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

 

제 19조 (연결"몰"과 피연결"몰" 간의 관계)

① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.

② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화•용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다 는 뜻을 연결 "몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

 

제 20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.

② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 방송 기타 방법에 의하여 영리목적 으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

 

제 21조 (분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치•운영 합니다.

② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제 22조 (재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 국내법을 적용합니다.

 

  • 개인정보처리방침

terasell.com 개인정보처리방침

 

테라시티그룹 (이하 "회사"라 함)은 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하며 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 정통망법) 등 관련 법령에 의거하여 개인정보처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 관련 법령, 지침 및 회사 내부 운영방침의 수정에 따라 변경될 수 있으며, 변경에 대해서는 관련법령이 정하는 방법에 따라 고지하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원님의 개인정보 수집 시 개인의 식별을 위해 필요한 최소의 정보만을 수집하고 있습니다.

가. 수집 항목 :

1) 필수 입력사항: 몰 아이디,이름,비밀번호,휴대폰번호,이메일주소,이메일/SMS 수신여부

나. 개인정보 수집방법 :

1) 회사가 운영중인 온라인 몰,모바일 몰(웹)을 통한 회원가입

2) 회사가 제공하는 온라인 몰을 사용하는 고객사를 통한 일괄 회원가입(대상:고객사 소속 임직원,고객사의 협력사 임직원,고객사의 고객 등)

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집항목 수집 목적 보유 및 이용기간

성명, ID, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이동전화 번호, 이메일 회원제 서비스에 따른 본인 식별을 위해 사용 회원탈퇴시까지

광고성 정보 수신 동의 여부

(이메일/우편/문자[SMS]/전화) -공지, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 전달

-새로운 서비스 및 상품이나 이벤트 정보 제공

-제휴 행사 및 서비스 홍보를 위한 TM자료 활용

주소 DM, 경품 및 쇼핑 물품 배송지 확보

기타 선택항목

회원별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 선택 입력 서비스이용시까지

그 밖의 인권침해 및 사생활 침해가 우려되는 개인정보는 일체 수집하지 않습니다.

 

3. 개인정보의 이용기간 및 파기

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 아래와 같이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

가. 회원가입 정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

나. 배송정보 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

다. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등을 종료한 때

라. 본인확인정보: 본인임을 확인 한 때

파기방법은 종이로 된 회원가입 신청서 및 이벤트 응모권의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하며, 전자적 파일의 경우 기술적 방법을 이용하여 파기합니다.

회사는 개정 정통망법 신규제도인 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기)를 2012.8.18 (개정 시행일)부터 적용합니다.

유효기간제란?

이용자의 개인정보를 저장∙관리하여 이를 이용하거나 제3자 제공 가능한 기간을 제한하는 것을 의미합니다. 지정 기간 만료 후에는, 해당 개인정보는 파기 또는 분리 저장∙관리 되어야 하며, 이용하거나 제3자 제공이 불가합니다.

유효기간제 목적

장기간 서비스를 이용하지 않고 방치되는 개인정보로 인한 이용자의 피해를 방지하고, 사업자의 불필요한 개인정보 보관을 최소화하기 위하여 일정기간 경과 후 장기 미이용자의 개인정보를 파기합니다.

유효기간

1년 (이용자의 서비스 미이용 시점으로부터 1년 간 개인정보 보관 후, 파기)

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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

4. 개인정보의 제3자 제공범위

회사는 회원님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 '개인정보의 수집 및 이용목적' 에서 고지한 범위를 넘어 타 기관에 제공하거나 이용하지 않습니다.

 

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 외부 전문업체 또는 가맹점에 다양한 고객서비스 이행을 위한 업무를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리되도록 주의를 기울이고 있습니다.

가. 정보 전산 처리 및 유지관리 : 주식회사 테라시티그룹

나. DM / TM관련 업무 : 제니엘맥

다. SMS/LMS/MMS 발송 : ㈜LG유플러스, ㈜GS ITM, ㈜LG CNS

라. 본인확인/아이핀서비스 : ㈜한국신용평가정보

마. 홈페이지 신용카드 지불대행 : ㈜LG U+,KCP

바. 상품배송 및 배송정보 제공 : 한진택배, CJ대한통운, 현대택배, 우체국택배, 로젠택배, 굿스플로,KGB택배,고려택배,경동택배,천일택배,일양로지스,건영택배,편의점택배,합동택배, GTX로지스 등

사. 안심번호 서비스 : KT

아. 배송업무 대행 : 241개 업체 (세부업체 리스트 확인)

위탁업무를 위해 제공되는 정보는 해당 업무를 위해 필요한 최소한의 정보만 제공되며, 위탁 계약시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침에 공지 합니다.

 

6. 이용자의 권리와 그 행사방법

가.이용자는 등록된 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 철회하거나 가입해지 (회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회/수정은 온라인 몰 내 마이페이지 "나의 정보"에서 할 수 있으며, 가입해지 신청은 온라인 몰 내 "회원탈퇴"에서 할 수 있습니다. 또는 CS상담원을 통해서도 본인확인을 거쳐 신속히 처리할 수 있습니다.

나.이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

다.회사는 이용자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

라.회사는 개정 정통망법 신규제도인 개인정보 이용내역 통지 제도를 2012.8.18 (개정 시행일)부터 적용합니다.

- 개인정보의 이용내역 통지란?

사업자(정보통신서비스 제공자 등)는 개인정보처리방침을 기초로 하여 개인정보의 수집 이용, 제공 위탁한 내역을 이용자에게 통지합니다.

- 통지 목적

회사에서 수집한 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로 통지함으로써 이용자는 자신의 개인정보를 누구에게 어느 범위까지 알리고 또 이용되도록 할 것인지를 스스로 결정할 수 있습니다.

- 통지 항목:

개인정보를 수집 이용한 목적 및 수집한 개인정보 항목

개인정보를 제공받은 자, 제공한 목적, 제공한 개인정보 항목

개인정보를 처리위탁 받은 자, 그 처리위탁 목적 (업무 내용 등)

※ 통지 항목은, 개인정보처리방침에 포함된 사항이므로 해당 내용을 기초로 하여 개인정보의 수집 이용 목적 및 항목과 해당 목적 내에서 실제로 제공 위탁한 내역을 통지하며, 개별적인 건별 이용내역은 통지 항목에서 제외됩니다.

- 통지 주기: 연1회

- 통지 방법: 전자우편 등

※ 홈페이지 > 나의 기본정보에서도 개인정보 이용내역을 조회할 수 있습니다.

- 통지 예외

통신비밀보호법』 제13조, 제13조의2, 제13조의4 및 『전기통신사업법』 제83조제3항에 따라 제공한 정보, 개별 법률에서 별도의 통지를 규정하고 있는 수사기관에 대한 정보 제공은 이용내역 통지 대상에서 제외됩니다.

마.개인정보의 유출 통지 및 신고

회사는 개정 정통망법 신규제도인 개인정보의 유출 통지 및 신고를 2016년 09월 01일 (개정 시행일)부터 적용합니다.

- 통지 및 신고 목적

개인정보의 분실, 도난, 유출 시 명의도용, 스팸, 전화사기 등 개인정보 유출로 인한 2차 피해 확산을 방지하기 위해 이용자에게 해당 사실을 통지하고, 주무부처인 방송통신위원회(이하 방통위) 및 행정안전부에 신고합니다.

- 통지 및 신고 항목

유출 정보 (유출된 개인정보 항목)

- 유출 시점

이용자 조치 방법 (이용자가 취할 수 있는 조치)

회사 조치 방법 (사업자의 대응 조치)

- 이용자 상담처 (이용자가 상담할 수 있는 부서 및 연락처)

- 통지 및 신고 방법 통지 방법

전자우편 등(단, 상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)

- 신고 방법: 방통위 권장에 따라 신속한 접속 및 처리를 위해 인터넷 웹사이트(www.privacy.kisa.or.kr)에 신고합니다.

- 유출된 개인정보 항목과 유출된 시점을 구체적으로 알 수 없을 경우, 당시까지 확인된 사항을 이용자 조치방법, 회사 조치방법, 이용자 상담처와 함께 통지 및 신고하고, 추가로 확인되는 사항은 확인되는 즉시 추가로 통지 및 신고할 수 있습니다.

 

7. 쿠키의 운영 및 활용

회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 PC에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서, 회원님 PC의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠키를 이용하여 회원님의 개인정보를 수집하지는 않으며, 다음과 같은 목적을 위해서만 쿠키를 사용합니다.

가. 쿠키 등 사용 목적

1) 회원님과 비회원님의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적,

2) 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

3) 쿠키란 고객명, 구매내역 등을 포함함

나. 쿠키 설정을 통한 선택권

쿠키 설정을 허용하거나 확인 또는 저장거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 상단의 도구 > 인터넷옵션 메뉴를 통해 쿠키를 허용 하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부함으로써 선택권을 가질 수 있습니다.

만약 회원님께서 쿠키 설치를 거부하거나, 미사용으로 지정하는 경우 홈페이지상에서 정보의 입력/조회/수정/주문에 있어, 서비스가 원활하게 이루어지지 않습니다.

8. 개인정보 보호를 위한 기술적/제도적 관리

회사는 회원님의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일형태로 전송 시 데이터를 암호화하여 사용하고 있으며 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

나. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안서버(SSL)를 구축하여 적용하고 있습니다.

다. 해킹 등에 의해 회원님의 개인정보가 유출 또는 변조되는 것을 방지하고, 허가 받지 않은 비정상 접근 등을 차단하기 위한 2중 방화벽 및 침입방지시스템, 데이터베이스 보안시스템, 고객정보의 암호화 등을 운영하고 있습니다.

라. 회사는 개인정보처리직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치 하고 있습니다.

마. 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출 등이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님에게 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것 입니다.

그밖에 회사는 회원님의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 주민등록번호와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대한 책임을 져야 합니다.

 

9. 개인정보 보호 책임자/담당자 및 신고처

개인정보 보호 책임자 / 개인정보 관리 담당자

1)  terasell.com -  Tel :  1899-9741 / Mail : teracity@naver.com 

또한 기타 여러 개인정보침해 관련 민원에 대해 유관기관 또는 부서로 신고 하실 수 있으며, 접수된 신고에 대해 회사는 신속하고 충분하게 답변을 드릴 것 입니다.

가. 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원 운영/ www.privacy.kisa.or.kr/전화: (국번없이)118)

나. 대검찰청 사이버수사과(http://cybercid.spo.go.kr/ 전화:02-3480-3571)

다. 경찰청 사이버안전국(http://www.netan.go.kr/ 전화:(국번없이)182

 

10. 14세미만 아동의 개인정보보호

회사는 법정 대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동에 대해서는 아동의 개인정보를 위하여 회원가입을 일체 받지 않고 있습니다.

 

11. 광고성 정보의 전자우편 전송

회사는 회원님이 전자우편 수신에 동의를 한 경우, 행사내용과 광고 전단 등을 발송할 수 있으며 전송된 전자우편, 문자(SMS) 등에는 회사가 발송하는 내용임을 회원님이 쉽게 알아 볼 수 있도록 하고, 수신거부 방법에 대해서도 안내를 하고 있습니다.

가. 제목 : (광고) 문구를 제목란에 표시하며, 본문의 주요 내용을 표시합니다.

나. 본문 :

1) 전송자의 명칭 및 연락처를 명시합니다.

2) 수신 거부 또는 동의 철회 의사를 쉽게 할 수 있는 방법을 명시합니다.

다. 광고성 정보의 수신 동의 여부 확인

1) 회사는 개정 정보통신망법 시행령 제62조의3 (수신 동의 여부 확인 방식) 시행(시행일: 2014년 11월 29일)에 따라 시행일 이후 매 2년마다 광고성 정보의 수신 동의 여부 확인을 진행합니다.

2) 수신 동의 여부 확인 시 전송자의 명칭, 수신동의 날짜 및 수신에 동의한 사실, 수신 동의에 대한 유지 또는 철회 의사를 표시하는 방법을 수신자에게 고지합니다.

 

12. 정책변경에 따른 공지의무

가. 정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보처리방침 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 7일전에 회사 홈페이지를 통해 공지할 것 입니다.

나. 본 개인정보처리방침은 2018년 3월 1일부터 시행되며, 종전의 개인정보처리방침은 본 개인정보처리방침으로 대체 됩니다.

공지일자 : 2018년 03월 01일

시행일자 : 2018년 03월 01일

 

  • * 이용약관, 개인정보 수집 및 이용에 모두 동의합니다.